Arçelik, beyaz eşya kategorisinde 18'inci kez üst üste birinci seçildi

Arçelik, MediaCat ve Ipsos iş birliğiyle gerçekleştirilen "Türkiye'nin Lovemark'ları" araştırmasında beyaz eşya kategorisinde 18'inci kez üst üste birinci seçildi

ForInvest Haber'e gönderilen açıklama şöyle:

"Arçelik Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ragıp Balcıoğlu, 18 yıldır üst üste Türkiye'nin Lovemark'ı seçilmek, tüketicilerimizle yıllar içinde kurduğumuz güçlü bağın ve bize duydukları güvenin en değerli göstergelerinden biri. Bizim için bu başarının asıl anlamı, 71 yıllık geçmişimizden gelen güveni her gün yeniden kazanabilmek. Türkiye'nin dört bir yanına yayılan bayi ve servis ağımızla tüketicilerimizin hayatını kolaylaştıran ürün ve hizmetler sunuyor, değişen ihtiyaç ve beklentilere yenilikçi çözümlerle yanıt veriyoruz. Bizi 18 yıldır bu unvana layık gören tüm tüketicilerimize gönülden teşekkür ediyoruz" diye konuştu.

Türkiye'nin lider ev teknolojileri markası Arçelik, MediaCat öncülüğünde Ipsos tarafından gerçekleştirilen "Türkiye'nin Lovemark'ları" araştırmasında bu yıl da beyaz eşya kategorisinin birincisi oldu. 18 yıl boyunca kesintisiz olarak aynı unvana layık görülen tek marka olan Arçelik, Türkiye'de nesiller boyunca tüketicilerin sevgisini ve güvenini kazanmayı sürdürüyor. Markanın uzun yıllara dayanan bu başarısının temelinde, teknoloji ve yenilikçiliği tüketici ihtiyaçlarıyla buluşturan yaklaşımının yanı sıra ürün kalitesi, güvenilir hizmet anlayışı ve ev yaşamının değişen alışkanlıklarına uyum sağlama yetkinliği bulunuyor.

Türkiye'nin ilk yerli çamaşır makinesi, buzdolabı, çamaşır kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve tam otomatik fırını gibi pek çok yeniliği tüketicilerle buluşturan Arçelik, bugün de global teknoloji ve ar-ge birikimini günlük yaşamı kolaylaştıran çözümlere dönüştürüyor. Türkiye genelindeki yaklaşık 1.500 bayisi ve 600 yetkili servisiyle geniş bir hizmet ağına sahip olan Arçelik, tüketicilerine yakın olmayı sürdüren marka, satış öncesinden satış sonrasına uzanan deneyimin her aşamasında tüketicilerine güvenilir hizmet sunmaya devam ediyor.

Ragıp Balcıoğlu: "En sevilen marka olmanın sorumluluğunu her gün yeniden taşıyoruz"

Lovemark başarısını değerlendiren Arçelik Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ragıp Balcıoğlu: "18 yıldır üst üste Türkiye'nin Lovemark'ı seçilmek, tüketicilerimizle yıllar içinde kurduğumuz güçlü bağın ve bize duydukları güvenin en değerli göstergelerinden biri. Bizim için bu başarının asıl anlamı, 71 yıllık geçmişimizden gelen güveni her gün yeniden kazanabilmek. Arçelik olarak yıllardır milyonlarca evin yaşamına eşlik ediyoruz. Türkiye'nin dört bir yanına yayılan bayi ve servis ağımızla tüketicilerimizin hayatını kolaylaştıran ürün ve hizmetler sunuyor, değişen ihtiyaç ve beklentilere yenilikçi çözümlerle yanıt veriyoruz. Biliyoruz ki bir markanın sevilmesi kadar, bu sevgiyi yıllar boyunca koruyabilmesi de önemli. Bizi 18 yıldır bu unvana layık gören tüm tüketicilerimize, bu başarıda emeği olan çalışma arkadaşlarımıza, bayilerimize ve yetkili servislerimize gönülden teşekkür ediyoruz. Bu sevgiye ve güvene layık olmak için hep birlikte çalışmaya devam edeceğiz." dedi.

MediaCat ve Ipsos Türkiye iş birliğiyle gerçekleştirilen "Türkiye'nin Lovemark'ları" araştırması, 15–55 yaş aralığında, kadın ve erkek katılımcı oranının eşit olduğu, Türkiye'yi temsil eden 2.000 kişilik bir örneklemlle 16 farklı kategoride yürütülüyor. Araştırmada markaların tüketicilerin zihnindeki ve kalbindeki yerini belirlemek amacıyla akla ilk gelen marka, ihtiyaçları karşılama düzeyi, yakınlık hissi ve vazgeçilmezlik gibi kriterler değerlendiriliyor. Araştırma sonuçları, marka sevgisinin güvenilirlik ve kalite gibi temel beklentilerin yanı sıra tüketicilerin günlük yaşamında anlamlı bir yer edinmek, samimi bir kimlik oluşturmak ve güçlü bir duygusal bağ kurmakla şekillendiğini ortaya koyuyor.

ForInvest Haber