İngiltere'de çalışanlar yapay zeka için cebinden yılda 1 milyar sterlin ödüyor

İngiltere'de üretken yapay zeka iş hayatına hızla girerken çalışanların önemli bir bölümü işverenlerini beklemeden kendi imkanlarıyla AI araçlarına yöneliyor. Deloitte'un 25 bin çalışanla yaptığı araştırmaya göre her altı çalışandan biri işinde kullanmak üzere yapay zeka araçlarına kendi cebinden ödeme yapıyor. Bu harcamaların toplamı yılda yaklaşık 1 milyar sterline ulaşıyor.

Çalışanların yüzde 63'ü üretken yapay zekayı denedi

Deloitte GenAI Workforce Survey 2026'ya göre İngiltere iş gücünün yüzde 63'ü ChatGPT, Claude, Google Gemini ve Microsoft Copilot gibi üretken yapay zeka araçlarını kullandı.

Kullanıcıların yaklaşık dörtte biri bu araçlardan işinde her gün yararlanırken, çalışanların yapay zekayı benimseme hızının şirketlerin resmi araç sağlama hızının önüne geçtiği görüldü.

Araştırma 22 sektör ve 24 farklı rolü kapsadı.

Her üç kullanıcıdan biri işvereninden habersiz kullanıyor

Üretken yapay zeka kullanan çalışanların yüzde 31'i bunu işvereninin bilgisi dışında gerçekleştiriyor. "Shadow AI" olarak adlandırılan bu kullanım biçimi, şirketlerin kontrolü dışında yapay zeka kullanımının yaygınlaştığını gösterdi.

Kullanıcıların yüzde 17'si iş amacıyla en az bir üretken yapay zeka aracının ücretini kendisi ödüyor. Deloitte İngiltere Yapay Zeka Direktörü Hayley McKelvey, çalışanların yapay zekayı kullanmak için izin beklemek istemediğini ve bir bölümünün premium sürümlere kendi bütçesinden ödeme yaptığını belirtti.

Kullanım yaygın ancak hala yüzeysel

Araştırmaya göre üretken yapay zekanın iş yerindeki en yaygın kullanım alanları bilgi arama, e-posta yazma ve özet oluşturma oldu.

Deloitte Ortağı Paul Lee, yapay zekanın kısa sürede günlük çalışma hayatının parçası haline geldiğini ancak birçok çalışan için kullanımın hala temel görevlerle sınırlı kaldığını söyledi.

AI kullanan çalışanlar ortalama haftada yaklaşık 70 dakika zaman kazandığını bildirirken, katılımcıların yüzde 7'si haftada en az 5 saat tasarruf ettiğini belirtti. Bu oran bilgi ve iletişim sektöründe yüzde 21'e çıkarken sağlık ve sosyal hizmetlerde yüzde 5'te kaldı.

Katılımcıların yaklaşık yüzde 30'u yapay zekanın kendilerine haftada bir miktar zaman kazandırdığını belirtirken, yüzde 31'i AI kullanmasına rağmen herhangi bir zaman tasarrufu sağlamadığını söyledi.

Kullanıcıların yarısı eğitim almadı

Üretken yapay zeka kullanıcılarının yüzde 50'si herhangi bir eğitim almadığını belirtirken, yalnızca yüzde 35'i yöneticilerinin teknolojinin etkilerini iyi anladığını düşündüğünü söyledi.

Deloitte'a göre şirketlerin yapay zekadan kalıcı değer yaratabilmesi için yalnızca teknoloji yatırımı yapması değil, çalışanlara gerekli beceri, güven ve kullanım rehberliğini de sağlaması gerekiyor.